【1】anje公式ラインまたはメールアドレスに修理品のお写真を添付頂き、お見積もりのご連絡をお願い致します。
LineID(検索) @tzj6662r
E-Mail info@anjetokyo.com
(内容はお写真の添付、素材、大きさなどをお伝え頂けると詳しいお見積もり金額がお伝えできます)
【2】お品物をお伝えする住所へお送り下さいませ。厚さ3cm以内のご返送となりますので厚み3cmを超える箱などはお付けにならず本体のみをお送り下さいませ。(恐れ入りますが送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さいませ)
お名前、郵便番号+ご返送先を封筒またはメモに必ず記載をお願い致します。(住所が間違って記載されていると、宛先不明で戻ってきてしまいますのでお間違いのない様記載をお願い致します。)
*配送中に破損などがないよう、しっかりと梱包をお願い致します。
*郵送方法にご指定はございませんが、普通郵便、定形外、スマートレターなどは紛失の際に保証ができませんので必ずお客様自身のご判断でお願い致します。
*当店が推奨している1番お安く、追跡機能ありの郵送はコンビニ(ローソンなど)や郵便局で購入でき、ポスト投函で気軽に発送できる「レターパックライト」370円です。
【3】お品物をこちらでお受け取りご確認させて頂き、特に問題が無ければご入金済みのお客様はそのまま修理を開始致します。(代引きの方はそのまま進行させて頂きます)
●銀行お振込のお客様→ 修理代金+返送料 ¥250円(クリックポスト/追跡あり/ポスト投函)を先にご入金お願い致します。(ご入金後の作業開始となります)
●代金引換便のお客様→ 修理品の完成後、修理代金+代引き送料(手数料込み)900円を商品お受け取りの際に配達員へお支払い下さいませ。
【4】お品物のご返送
●銀行お振込のお客様は上がり次第クリックポスト(追跡あり/ポスト投函)にてご返送させて頂きます。
●代金引換便のお客様は修理品完成後に郵便局の代金引換便にて発送させて頂きます。
お世話になります。
お電話で、シャネルのピアスの修理をお願いしました、荒尾裕美と申します。
メールアドレスをお伝えしておきますので、よろしくお願いします。ash.kkn121@softbank.ne.jp です。
明日発送させていただきたいと思っておりますので、追ってご連絡頂けると有り難いです。
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はじめまして。フィリップオーディベールのブレスレット二本のゴムの交換をお願いできれば!と思いメールさせていただきました。
今月は中目黒に行く時間がないので、できれば郵送でお願いしたいと思っています。
よろしくお願い致します。、
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コメントを頂きどうもありがとうございます。修理品のお写真を添付して頂き、info@anjetokyo.comまでご連絡をお願いいたします。順にご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします。尚、18日〜22日まで海外のため返信、ご確認、修理業務が行えませんのでご迷惑をお掛けいたしますが予めご了承下さいませ。
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